Q.工事車両は何台でくるの？ A.弊社の場合は、現地調査の予定や何かしらの予定が入ってない限り軽自動車1台で行きます。

Q.現場に入る作業員は何人？ A.足場は外注ですので、２～３人 他に専門的な作業がない場合は、私と弟の２人になります😊

Q.仮設足場に伴う植栽の処理は？ A.植栽をかわすように足場は設置いたします。 それでも、植栽へなんらかの加工が必要な場合にはお客様にご相談いたします。

Q.工事中の隣接土地への立ち入り等は？ A.基本的に隣接地には立ち入ることはございません。 やむを得ず立ち入る場合には、お客様にご相談させていただきます。

Q.工事中における作業車の駐車スペースは？ A.お客様のお車が無い場合には、駐車場をお借りします。 お車がある場合には、路駐できる環境でしたら路駐いたします。 それも無理な場合には、近くのパーキングエリアに停めさせていた...

Q.実際に、工事が始まってから終わりまでの流れをしりたいです。 A.ありがとうございます。 足場組立→高圧洗浄→シーリング工事（必要に応じて）→養生作業→付帯部塗装１→外壁・屋根塗装→付帯部塗装２→養生撤去→手直し→足場...

Q.外壁塗装で火災保険が使えるって本当ですか？ A.使えるのですが、使う条件として、天災による問題での工事なのかというのがあるみたなので、ご契約している保険会社様にお問い合わせをしてみてくださいね😊

Q.費用を抑えるにはどうすればいいの？ A.ありがとうございます。方法はいろいろありますが、在庫塗料の使用を了承していただけるのが、代表的な方法の一つです。 その他の方法はお問い合わせ時にお聞きください。

Q.見積もりを依頼したらすぐ出せるものなの？ A.現地調査を行ってから一週間くらいはお出しするのにお時間をいただいております。 お客様のご要望をできるだけかなえられるように、お見積りを作成しておりますので、ご了承ください...

Q.工事中トイレは貸す必要はありますか？ A.必ずしも貸す必要はございませんが、貸していただけるととてもありがたいです。

Q.塗装に適した時期（季節）はありますか？ A.一番は、春・秋と言われていますが、正直寒い、暑いを我慢すればどの季節も変わらないと思います。 春・秋にしか仕事ができなくなってしまったら死活問題ですからね（笑）

Q.現地調査の時、見えない箇所（屋根や狭い所）は動画だったり、写真でしっかり確認できるのでしょうか？ A.はい。確認いただけます。 補修が必要な所があれば、そこも写真を撮って説明させていただきます。

Q.こちらからおおよその予算を提案して、その中で施工してもらうことは可能ですか？ A.ありがとうございます。結論、可能です。 ですが、金額によって施工内容、使用塗料、保証内容が変わってしまうので、ご了承ください。

Q.工事期間中の騒音の心配はありますか？（近隣に迷惑はかかりますか？） A.大きな音が出る作業は、足場の組み立て時、洗浄作業時、足場の解体時になります。 工事開始前に、近隣の方にご挨拶回りをいたしますので、その時にご説明...

Q.足場を組んだ後、どうしても生活を送るうえで変えてほしい箇所が出たら？ A.そのような箇所が出た場合には、仰って頂ければすぐさま対応させて頂きます。 お気軽にお申し付けください。

Q.施工途中で色の変更はできますか？ A.できます。 但し、塗料を注文してしまっていた場合、塗料代をご請求する場合がございますのでご注意ください。

Q.施工途中に、現地調査時には分からなかった補修箇所が出た場合、きちんとお知らせ（お話）してもらえて、追加費用が発生したりするのですか？ それとも、見積もり金額のままですか？ A.施工途中で補修箇所が出た場合には、お客様...

Q.隣の家に塗料が飛んでしまう事はあるの？ A.はい。まれにございます。 お隣のお家によっぽど近い場合には、その時に合った対処法で飛散防止に努めさせていただきます。 塗装屋にとって、飛散トラブルは常に付きまとう問題ですか...

Q.風が強い日でも仕事するの？ A.風速９～10mに達しましたら作業致しません。 これより弱い風の場合でも、作業内容によっては作業致しません。

Q.同じ色でも塗料にはランクはあるの？（金額も含めて） A.はい。ございます。 ランクが低い順に アクリル→ウレタン→シリコン→ラジカル→フッ素→無機 となります。 金額も同様の順番になります。 アクリル塗料と無機塗料の...

Q.塗る回数で料金は変わるの？ A.前もっての打ち合わせで、塗る回数の指定があった場合には変わります。 現場仕事ですので、職人判断で「後1回塗るか」と、なる場合がございます。 その場合には料金が変わることはございません。

Q.色を決まるまで期限はあるの？ A．工事がストップしてしまう恐れがありますので、工事開始後一週間以内でお願いしております。 工事が始まる前に、前もって色見本帳をお渡ししますので、十分にお時間はあると思われます。 ご家族...

Q.塗料の耐久性はどのくらい？ A.塗料のグレードによって異なります。 アクリル・５～８年 ウレタン・７～１０年 シリコン・１０～１５年 ラジカル・１２年～１５年 フッ素・１５～２０年 無機・２０～２５年 場所や建物の現...

Q.塗料の違いは何？ A.一番の違いは、油性か水性かです。 細かく言うと アクリル→ウレタン→シリコン→ラジカル→フッ素→無機 というようにグレードがあり、それぞれ耐久性が異なります。 気温の影響を家の中に与えにくくする...

Q.家の周りの荷物は移動した方がいいの？ A.勝手に触られたくない物、勝手に移動されたくない物はお客様の方で移動をお願いしております。 それ以外の物の場合は、工事をしながら移動して、最後に元に戻します。

Q.現地調査時、どうしても立会いをしないとダメ？ A．塗装工事は、一生に何度もする事ではございません。 後悔しない工事にする為に、お客様と打ち合わせをさせて頂くため立会いをお願い申し上げます。 私たちも全力を尽くしますの...

Q.工事開始直前の急用で工事延期の場合は、キャンセル料かかる？ A．工事延期の場合はキャンセル料はかかりません。 なお、半年以上延期の場合はご契約の結びなおしが必要になります。

Q.工事開始直前のキャンセルはキャンセル料かかる？ A．工事開始一週間以内でのキャンセルで、ご契約金額の20％のキャンセル料を頂きます。 理由としましては、一週間前にもなると、足場工事もだんどりをしている、使用する塗料も...

Q.相見積もり時の報告はした方がいいの？ A．ご報告はしなくても問題ありません。 他社様をお選びになられた時は、つくばペイントに何が足りなかったのかお勉強させていただくために理由をお聞きする事がございますので、可能な範囲...

Q.相見積もりをしてもいいの？ A．はい。構いません。 つくばペイントでは、他社様との違いを比べていただきたいと思っておりますので、相見積もりでも喜んでご対応させて頂きます。